Q1: Sind Sie ein Hersteller?
Ja. Wir sind seit mehr als 17 Jahren ein professioneller Hersteller von Maschinen.
Q2: Kann Ihre Maschine angepasst werden?
Ja, fast alle unsere Produkte können individuell angepasst werden, einschließlich Größe, Farbe, Logo, Verpackung usw.
Q3: Wie wäre es mit Ihrem Paket?
A: Unsere Maschinen werden zuerst gut mit Plastikfolie umwickelt, um sie wasserdicht zu machen, dann werden sie in einer Sperrholzkiste geladen und befestigt.Wenn durch
FCL (Full Container Loading) könnten wir die Holzkiste verwenden.
Q4: Wie versenden Sie die fertigen Produkte?
Auf dem Seeweg, per Flugzeug, per Kurier, TNT, DHL, Fedex, UPS usw.
Q5: Was ist die Lieferzeit?
Innerhalb von 15-35 Tagen nach Erhalt der Zahlung
Q6: Was ist Ihr Kundendienst?
A: Alle Fragen werden innerhalb von 24 Stunden per E-Mail, Skype, Anruf oder WhatsApp/Wechat beantwortet.Darüber hinaus haben wir einen professionellen Ingenieur für den Auslandsdienst ...
F7: Ist es einfach zu bedienen und was kann ich tun, wenn es nicht funktioniert?
Erstens ist unsere Maschine stabil und einfach von einem Mann zu bedienen.Was Sie tun, ist nur einige grundlegende Dinge zu lernen, wie das Einlegen des Jumbo-Rollenpapiers, das Starten der Maschine und das Schneiden des Papiers.Und wir senden Ihnen Handbuch und Video. Wir empfehlen Ihnen, unsere Fabrik zu besuchen, um selbst mehr zu erfahren, und wenn etwas schief geht, können Sie uns per Video-Chat anrufen und uns eine E-Mail senden.Und wir geben Lösungen innerhalb von 36 Stunden.
Q8: Wenn die Ersatzteile der Maschine kaputt sind, wo kann ich sie bekommen?
Wir geben Ihnen die Ersatzteile, die anfällig sind, und einige kritische Teile wie das Getriebe. Unsere Qualität ist gut. Falls es innerhalb eines Jahres kaputt geht, senden wir es Ihnen kostenlos zu.
